- El usuario puede cancelar su Cuenta y rescindir los términos de servicio en el momento que lo desee comunicándose con el área de operaciones a: administracion@opentuecommerce.mx y deberá seguir las instrucciones que se indiquen en la respuesta de Open tu ecommerce.
- Tras la terminación de los Servicios por cualquiera de las partes por cualquier motivo:
- Open tu ecommerce cerrará el acceso a la cuenta que se ha dado de baja, no se realizará ninguna devolución o reembolso o prorrateo del costo mensual por algunos de los servicios que se tenían contratados de brindarle los Servicios
- En el caso de que el usuario tenga algún adeudo en el momento en solicitud de cancelación Open tu ecommerce emitirá una factura final especificando los adeudos pendientes, una vez que esto sucede se realizará el cargo de estos adeudos a la tarjeta de crédito que fue dada para estos fines.
- Una vez que se haya realizado el cobro del adeudo, el sitio web de su tienda se desconectará.
- Open tu ecommerce se reserva el derecho de modificar los términos de servicio y/o cancelación de los servicios otorgados en cualquier momento. Estos cambios o cancelaciones se harán sin perjuicio de los derechos u obligaciones que surgieron antes de la fecha de cambio o terminación
- Open tu ecommerce puede suspender o cancelar la cuenta de un usuario si se sospecha que (por condena, acuerdo, investigación de seguro o depósito en garantía, o de cualquier índole) ha participado en una actividad fraudulenta en relación con el uso de los Servicios.
Resumen, Para iniciar una rescisión y/o cancelación, comunícate con el área de operaciones a: administracion@opentuecommerce.mx Open tu ecommerce responderá con información específica sobre el proceso de cancelación de su cuenta. Una vez que se confirme la terminación, los servicios contratados a Open tu ecommerce ya no se renovarán automáticamente. Si cancela en medio de su ciclo de facturación, tendrá una última factura por correo electrónico la cual será saldada mediante un cargo a su tarjeta de crédito.
Podemos cambiar, cancelar o suspender su cuenta en cualquier momento por sospecha de actividades fraudulentas.