Artículos prohibidos

No permitimos lo que las leyes no permiten

Tienes dudas sobre algún producto, averigua si es legal venderlo. En resumen, si la ley no lo permite, nosotros tampoco. Por ejemplo: drogas, medicamentos recetados, animales en peligro de extinción y varios otros.

Productos que Open tu ecommerce prefiere evitar

Hay cosas que se pueden comercializar (y que de hecho, se pueden encontrar a la venta) pero nosotros preferimos evitar.

Los dueños de la tienda son exclusivos responsables de la legalidad y legitimidad de los artículos que ofrecen y deberán cumplir con todas las obligaciones regulatorias pertinentes y contar con los registros, habilitaciones, permisos y/o autorizaciones exigidos por la normativa aplicable para la venta de los bienes y servicios ofrecidos. Open tu ecommerce no asume responsabilidad alguna por la existencia o creación de alguna tienda en la que se ofrezcan productos o servicios que infrinjan las políticas o cualquier ley o resolución judicial vigente.

Es muy importante que estés seguro antes de publicar y vender porque, además de dar de baja las publicaciones que no cumplan con nuestras políticas, cada infracción queda registrada en un historial y podemos suspender tu cuenta.

Mediante la aceptación de los Términos y Condiciones Generales en el momento de la inscripción el usuario acepta las políticas aquí contenidas.

Armas, municiones y material explosivo

No permitimos 

• Armas de fuego (alto o bajo calibre) armas deportivas, de colección, reliquias o antiguas (disparen o no).
• Parte, accesorios o elementos relacionados con el funcionamiento de armas de fuego: jet loader/speed loader, cañones, correderas, gatillos, silenciadores, etc.
• Granadas, misiles, proyectiles,explosivos, y pólvora, vigentes o en desuso.
• Armas basadas en pulsaciones eléctricas
• Cualquier tipo de miras para armas de fuego (infrarrojas o detección de calor)
• Balas, municiones y/o sistemas para recarga de armas de fuego o de electrochoque.
• Planos o esquemas que enseñen a modificar armas de fuego.
• Armas de juguete, réplicas o de cualquier otro tipo que tengan un aspecto similar a un arma de fuego.Productos o dispositivos cuyo fin sea el armado de explosivos.
• Máquinas para recarga y fabricación de municiones.
• Equipo o herramientas que permitan modificar armas.

Algunos ejemplos de lo que puedes publicar

• Réplicas de armas de fuego siempre que no permitan disparar proyectiles.
• Productos relacionados con aire comprimido, Co2 y paintball.
• Cuchillos, machetes, sables, espadas y navajas.
• Armas para artes marciales y de combate cuerpo a cuerpo. Ejemplos: nunchakus, puños, bastones, etc.
• Arcos, flechas y ballestas.
• Accesorios que no participan del funcionamiento del arma. Por ejemplo: correas, cartucheras, etc.
• Artículos decorativos realizados en base a balas o municiones.
• Cajas vacías de balas.
• Publicaciones informativas sobre esta temática.

Celulares y servicios para celulares fuera de la ley

No permitimos 

• Productos o servicios que tengan como fin la alteración, reemplazo, duplicación, o modificación de equipos de telefonía celular.
• Equipos de telefonía celular o módems reportados, en banda negativa, clonados o hayan sido robados.
• Equipos que permiten desbloquear o liberar celulares. Por ejemplo clips o box.
• Bloqueadores o congestionadores de señal para teléfonos celulares.
• Códigos de subsidio.
• Servicios de desbloqueo de celulares y/ o módems o solución definitiva.
• Servicios de obtención de códigos de subsidio o modificación de números de serie y códigos del equipo.
• Servicios o aplicaciones para tener internet en forma gratuita.
• Servicio de configuración o aplicaciones de mensajes de texto y llamadas ilimitadas gratuitas.
• Equipo de telefonia celular Samsung Galaxy Note 7. 

Algunos ejemplos de lo que puedes publicar

• Equipos de telefonía celular, a menos que tengan configuradas aplicaciones de mensajes de texto y/o llamadas ilimitadas gratuitas.
• Chips turbo SIM, XSIM o placas dual SIM.
• Kits de reparación para celulares.
• Software original.
• Servicios de flasheo, jailbreak o rooteo.
• Servicios de actualización de software

Estupefacientes y sustancias prohibidas

No permitimos 

• Estupefacientes, drogas, alucinógenos o cualquier tipo de sustancia no permitida por la ley vigente, en ninguna de las formas existentes.
• Drogas o productos que posean efectos alucinógenos, por ejemplo:
  • Absenta
  • Cactus San Pedro
  • Peyote
  • Popper, etc.
• Utensilios que sirvan para producir, modificar, procesar, consumir o promover el consumo, distribución y producción de las sustancias prohibidas.
• Publicaciones que promuevan expresamente el consumo de drogas.
• Productos con cannabidiol (CBD) o que contengan componentes derivados del cannabis, en cualquiera de sus formas (aceites, cremas, etc).

Flora, fauna y derivados

No permitimos 

• Fauna silvestre.
• Flora o fauna que esté en peligro de extinción o cuya venta fuere contraria a la ley.
• Venta de animales domésticos con evidencia de maltrato.
• Animales para pelear y sus accesorios.
• Productos destinados para la captura y/o tratamiento de especies prohibidas o protegidas (trampas para caza, jaulas, terrarios, peceras, etc).
• Partes o restos de animales sin procesar.
• Medicamentos para animales sin prescripción médica.
• Flora marina, arena, grava o piedra extraídos de aguas de zonas federales y/o propiedad nacional.

Algunos ejemplos de lo que puedes publicar

• Animales domésticos o de granja en buen cuidado y con los permisos o recaudos sanitarios correspondientes.*
• Peces, calamares y frutos de mar.*
• Huevos.*
• Carnes de animales procesadas y vendidas como delicatesen.*
• Marroquinería y/o restos de animales procesados.*
• Alimentos para animales que cuenten con las inscripciones pertinentes.
• Accesorios para animales de venta libre.
  
  * con la excepción de especies en peligro de extinción o cuya venta sea contra la ley.

Fuegos artificiales

 No permitimos

• Fuegos artificiales sin autorización de las entidades reguladoras en materia de explosivos.

Algunos ejemplos de lo que puedes publicar

• Velas tipo bengala para tortas de cumpleaños.

Huesos, órganos y residuos humanos

 No permitimos

• Alquiler de vientre
• Huesos y esqueletos.
• Sangre o esperma.
• Órganos, miembros, residuos humanos.
• Personas.

Algunos ejemplos de lo que puedes publicar

• Pelucas o extensiones que contengan cabello humano

Tabaco y productos relacionados

 No permitimos

• Cigarros, habanos o tabaco.
• Cigarros electrónicos y sus accesorios o complementos.
• Esencias con tabaco.
• Vaporizadores de esencias líquidas

Algunos ejemplos de lo que puedes publicar

• Paquetes o marquillas de cigarrillos que estén vacíos.

Productos fuera del comercio

No permitimos

• Propiedad robada.
• Productos cuya venta y/o expendio se encuentre prohibida por la ley.
• Productos que hayan sido entregados por el gobierno para programas sociales, o de cualquier índole.
• Productos actualmente en circulación cuya venta, entrega o expendio deba ser efectuado únicamente por delegaciones del Estado o entidades autorizadas a tal fin (ej: boletos de tren público).
• Productos que – a exclusivo criterio de Open tu ecommerce – no sean aptos de venderse en el sitio porque sean susceptibles de resultar inseguros para los usuarios, causar daños o infringir derechos de terceros, se presuman de origen ilícito o robado, y/o puedan ser utilizados para emprender una actividad ilegal, entre otros. La lista no es taxativa. 
• Productos alimenticios vencidos o cosméticos vencidos.
• Muestras”, “testers” o similar de productos alimenticios o cosméticos .
• Productos etiquetados como:“no apto para venta”, “no destinado a venta” o similar.*
• Cupones o códigos de descuentos y/o beneficios de productos no disponibles para venta.*
• Membresías o suscripciones a productos o servicios (por ejemplo, gimnasios, clubes, revistas, periódicos, entre otros) de duración vitalicia o de recurrencia prolongada.

Medicamentos, sustancias y productos para la salud y/o la estética.

La venta de este tipo de productos está autorizada únicamente para las Tiendas Oficiales registradas, que tienen autorización de COFEPRIS:

Productos y servicios financieros

No permitimos

• Dinero de curso legal de cualquier país, tanto local como extranjero
• Réplicas de monedas y/o billetes que se encuentran en circulación.
• Monedas virtuales, tales como criptomonedas, monedas de juegos digitales y otros
• Créditos para lugares de apuestas y/o sitios online 
• Lingotes de oro, plata, platino, rodio y cualquier otro material precioso
• Acciones, bonos, títulos o cualquier otro papel que cotice en bolsa.
• Productos bancarios, como cuentas bancarias, tarjetas de crédito o debito (estén o no vigentes), chequeras, servicios de depósitos bancarios.
• Servicios relacionados a productos bancarios, tales como: transferencias bancarias, depósitos, recargas de dinero etc.
• Productos financieros, tales como: plazos fijos, fondos de inversión etc. 
• Préstamos o créditos financieros 
• Cajeros automáticos (ATM), ya sea enteros, en partes o sus repuestos.
• Programas, servicios o mecanismos para modificar o eliminar el historial crediticio de una persona física o jurídica.

Algunos ejemplos de lo que puedes publicar

• Monedas conmemorativas de valor histórico, que no se encuentren actualmente en circulación
• Monedas o billetes de juguete, que no repliquen los que se encuentran en circulación
• Oro en pequeñas cantidades.
• Negocios o fondos de comercio.
• Automotores, inmuebles o servicios con opciones de financiación para pagarlos.
• Servicios de asesoramiento y/o consultoría de prácticas financieras o tributarias legítimas.
• Servicios de consultas a historial crediticio de cualquier base de datos.

Servicios para adultos

 No permitimos

• Ningun servicio, producto, solicitud u ofertas de artículos con temáticas sexuales prohibidos por la ley, como: prostitución, pedofilia, zoofilia, necrofilia, incesto real.
• Material de cualquier tipo con contenido pornográfico infantil, o que a criterio Open tu ecommerce promueva la pedofilia, o contenga desnudos infantiles.
• Artículos con fines sexuales fuera de la categoría de adultos.
• Acompañantes, strippers, citas y encuentros o cualquier publicación que incluya la posible realización encubierta de un servicio sexual.
• Servicios de exhibición por webcam.
• Fotografías y/o videos de contenido sexual amateur.
• afrodisiacos tales como: Spanish Fly o Mosca Española.
• Ropa interior usada. tales como: trajes de baño, calzoncillos, pañales ecológicos, etc.
• En publicaciones fuera de la categoría Adultos links a eshops o productos publicados en dicha categoría.

Algunos ejemplos de lo que puedes publicar

• Disfraces eróticos, sexys o sensuales o que permitan ver partes íntimas del cuerpo.
• Ropa interior que permite ver partes íntimas del cuerpo; que pueda ser usada con fines sexuales o que contenga palabras o frases relacionadas con el acto sexual.
• Revistas o libros de contenido pornográfico o que contengan desnudos.
• Videos, películas y juegos pornográficos o de contenido sexual.
• Productos afrodisíacos o que contengan feromonas.
• Figuras o juguetes que se muestran desnudos o en posiciones sexuales.
• Cualquier producto que tenga fines sexuales.
• Preservativos.
• Libros informativos relacionados con temáticas sexuales.
• Obras artísticas que incluyan desnudos.

Violencia y discriminación

 No permitimos

• Productos que promueva, hagan publicidad o inciten de cualquier forma a la violencia, comisión de delitos o discriminación racial.
• Productos que hagan apología o representen a organizaciones que promuevan el odio como Ku Klux Klan:
  • Máscaras, anillos, escudos, banderas, etcétera.

• Productos relacionados con el Nazismo:
  • Máscaras, anillos, escudos, banderas, etcétera.
  • Películas relacionadas con el régimen nazi, como por ejemplo: Jud Süß, Der ewige Jude (La ley eterna), Triuph des Willens (Triunfo de la voluntad), Wochenschau unkommentiert, Trilogía: Gestern und heute (1938), entre otras.
  • Libros de autores que promovieron el régimen Nazi, por ejemplo: Alfred Rosenberg, Baldur Von Schirach, Herman Goering, Joseph Goebels, Hans Zoberlein, entre otros.
  • Libros sobre el régimen Nazi: Mi lucha, Libro autobiográfico de Hitler, Los verdaderos criminales de guerra, Derrota mundial, Hitler culpable o inocente, Alemania despierta, El judío internacional,
  • Raza y destino, entre otros.
  • Cualquier elemento perteneciente al gobierno alemán y a sus fuerzas armadas del periodo 1933- 1945.
  • Elementos que tengan insignias del partido Nazi, de la Alemania Nazi o de cualquier otro grupo vinculado a este régimen.

• Material ofensivo o violento. Por ejemplo:
  • Productos que promuevan grupos terroristas o fuerzas paramilitares. Por ejemplo: remeras a favor de Al Qaeda o a favor de las FARC.
  • Videos o imágenes que fomenten la violencia contra animales o humanos.
  • Dispositivos de tortura.

• Imágenes o películas relacionadas con asesinatos, accidentes o muertes. Por ejemplo películas snuff, fotos de cadáveres, etcétera.
• Productos relacionados con tragedias humanas:
  • Escombros provenientes de un atentado, etcétera.

Algunos ejemplos de lo que puedes publicar

• Productos relacionados con tragedias humanas que tienen valor social o histórico. Por ejemplo:
• Recortes de diarios, documentales, fotos o imágenes conmemorativas, etcétera.
• Artículos periodísticos sobre el Ku Klux Klan y otras organizaciones.
• Documentales sobre Ku Klux Klan y otras organizaciones.
• Estampillas relacionadas con el nazismo.
• Monedas y billetes relacionados con el nazismo.
• Productos que tienen la svástica pero no están relacionados con el régimen Nazi.
• Documentales sobre el régimen Nazi.
• Películas y libros siempre que no promuevan la ideología nazista.
• Documentales con material ofensivo o violento.
• Recortes periodísticos con material ofensivo o violento.

Decodificadores, antenas y señales

No permitimos publicar y/o solicitar

• Equipos FTA (receptor de TV satelital), equipos IPTV (receptor de TV por internet) o dongles que decodifican señales pagas o se encuentren precargados con contenidos pagos.
• Decodificadores, receptores, conversores, equipos o antenas que permitan ver señales pagas en forma gratuita.
• Equipos FTA (receptor de TV satelital), equipos IPTV (receptor de TV por internet) o dongles que decodifican señales pagas o se encuentren precargados con contenidos pagos.  
• Productos, componentes, chips o placas que permitan desbloquear un receptor para ver señales pagas en forma gratuita.
• Productos o componentes que permitan realizar CS (CardSharing), IKS (Internet Key Sharing) o SKS (Satellite Key Sharing)
• Listas de señales de televisión pagas (ejemplo, listas IPTV, listas M3U o similares) 
• Equipos y/o sistemas que permitan bloquear, anular o interferir en señales de telecomunicaciones (ejemplo, bloqueadores o jammers de GPS o señales de celulares, autos, alarmas o radares) 
• Equipos que permiten duplicar o clonar señales de acceso a sistemas cerrados (ejemplo, clonadores de llaves automática de autos, clonador de portones eléctricos, SIM cards, etc).
• Servicios de modificación, actualización, instalación o reparación de los productos prohibidos por esta política.

Algunos ejemplos de lo que puedes publicar

• Decodificadores, receptores, conversores, antenas o equipos, únicamente cuando no recaen en los supuestos de prohibición mencionados en la presente política
• Placas capturadoras y sintonizadores de vídeo.

Publicaciones que violen derechos de propiedad intelectual

  No permitimos

• Publicaciones que violen las leyes sobre derecho de autor, patentes, marcas, modelos de utilidad, modelos y diseños industriales y denominaciones geográficas y de origen.

Documentos legales y personales

 No permitimos

• • Documentos personales:
    • Pasaportes
    • Cédulas de identidad.
    • Licencias de conducir.

• • Identificaciones o credenciales profesionales. Por ejemplo:
    • Títulos o diplomas.
    • Placas de policía.

• • Documentación empresarial. Por ejemplo:
    • Credenciales tributarias.
    • Licencias de expendio de alcohol.
  • Recetas y/o prescripciones médicas.

• • Credenciales o pases de descuento en transportes que sean otorgados a una persona en forma intransferible.
  • Servicios de realización de documentos estudiantiles. Por ejemplo:
    • Tesis.
    • Monografías.
    • Trabajos prácticos
  • Uniformes que hoy en día se usen en cualquier fuerza armada.

Algunos ejemplos de lo que puedes publicar

1. Servicios de gestoría para trámites que no sean personales.
2. Títulos o diplomas de pedigree si son entregados con el animal

Patrimonio histórico, cultural, arqueológico y paleontológico

 No permitimos

• Objetos considerados parte del patrimonio arqueológico, por ej.:
  • Restos fósiles como huesos, huevos, impresiones de plantas, madera petrificada, ámbar, etc.

• Objetos considerados parte del patrimonio paleontológico, por ej.:
  • Estalactitas, estalagmitas o cualquier otro tipo de producto proveniente de excavaciones.
  • Meteoritos, aerolitos, o cualquier otro tipo de cuerpo natural proveniente del espacio.
• Objetos considerados parte del patrimonio histórico y cultural, por ej.:
  • Material etnológico, esculturas, puntas de flecha, herramientas, etc.
  • Documentos oficiales originales.
  • Artículos que hayan pertenecido a un personaje histórico para cualquier país o estén relacionados con un hecho histórico puntual.

Algunos ejemplos de lo que puedes publicar

• Urnas funerarias, vasijas, utensilios, etc. sólo si son creados en la actualidad por reservas aborígenes o por artesanos.
• Minerales y metales.
• Réplicas de productos fósiles.
• Monedas y billetes que se encuentren fuera de circulación, cualquiera sea la antigüedad de los mismos.
• Estampillas
• Réplicas de artículos que puedan ser considerados patrimonio histórico.

Programas o servicios para hackear dispositivos electrónicos

 No permitimos

• Servicios de recuperación de contraseñas o de hackeo de correos electrónicos.
• Programaso dispositivos que permitan guardar lo que se escribe en el teclado. Por ejemplo: keylogger, key ghost y key shark.
• Softwares que permitan invadir un dispositivo electrónico. Por ejemplo malwares, spywares, troyanos, etc.
• Claves, validadores, productos o servicios que permitan generar números de series para juegos o programas. Por ejemplo key generator.
• Software, servicios, módems, cables o cualquier otro producto que permita acceder a servicios de internet pagos en forma gratuita.
• Programas para generar boletos de pago de entidades bancarias.
• Software espia para celulares.
• Libros o cursos que enseñen a hackear.

Algunos ejemplos de lo que puedes publicar

• Servicios de configuración de wifi.

Loterías o productos de azar

No permitimos

• Productos relacionados con juegos de loterías, rifas y/o máquinas de azar.
• Máquinas de juegos de azar como las de casino, tanto completas como sus partes (ejemplo, ruletas, tragamonedas, y otros).
• Máquinas de cascada de monedas.
• Boletos de lotería o apuestas.
• Boletos de rifas o productos que sean vendidos mediante rifas.
• Software de juegos de loterías o tragamonedas y programas de manipulación de datos de las máquinas.
• Programas para jugadores basados en datos estadísticos o secuencias lógicas que permitan aumentar las chances de ganar.
• Jammer slot o cualquier producto o servicio para subir créditos en casinos.

Algunos ejemplos de lo que puedes publicar

• Billetes de lotería solo si son antiguos o de colección.
• Programas de administración para casas de loterías.
• Máquinas de garage como Flipper Pinball y similares.
• Juegos de mesa (ejemplo: naipes, dados, etc).

Productos que requieren homologación y/ o autorización de organismos estatales

 No permitimos

• Productos que no cuenten con las homologaciones y/o certificaciones legales correspondientes, emitidas por la autoridad de aplicación.
• Productos que sean denunciados por la autoridad competente y/o retirados del mercado por el fabricante, por representar riesgos para la salud y/o integridad de los consumidores.

Vehículos sin documentación y productos para vehículos que infrinjan leyes vigentes

 No permitimos

• Vehículos que no cumplan con la documentación establecida por las leyes vigentes.
• Vehículos inhibidos.
• Productos o servicios para vehículos que infrinjan leyes vigentes.
• Productos y/o servicios que permitan modificar el kilometraje de un vehículo.
• Artefactos, dispositivos y/o sustancias que permitan obstruir, ocultar o bloquear la patente.
• Patentes que se encuentren vigentes, para cualquier tipo de vehículos.
• Documentación de un vehículo.
• Licencias de taxi.
• Servicios de tramitación o cambio de patentes o placas vehiculares.

Algunos ejemplos de lo que puedes publicar

• Vehículos con toda la documentación correspondiente.
• Vehículos con deudas.

Bebidas alcohólicas

 No permitimos

• Bebidas alcohólicas. La venta de estos productos solo está autorizada para Tiendas Oficiales y Cuentas Asesoradas que cuenten con los permisos correspondientes. Éstos deben incluir un mensaje precautorio sobre los daños que pueden ocasionar a la salud y mensajes para evitar el consumo.

Prótesis, equipos médicos y productos relacionados

 No permitimos

• Equipos médicos.
• Prótesis
• Órtesis
• Materiales quirúrgicos y de curación.
• Ayudas funcionales.
• Agentes de diagnóstico. 
• Equipos para tratamientos cosméticos.

La venta de estos productos solo está autorizada para Tiendas Oficiales que cuenten con los permisos y homologaciones correspondientes, y hayan obtenido la autorización de Open tu ecommerce.

Alimentos y bebidas

 No permitimos

• Productos alimenticios que no cuenten con inscripciones sanitarias pertinentes, o que provengan o sean suministrados por establecimientos que carecen de los permisos, autorizaciones y habilitaciones necesarios.
• Productos alimenticios abiertos, en condición de usado y/o que fueran vendidos en forma fraccionada fuera de su envase reglamentario.
• Productos alimenticios que no cuenten con las etiquetas, rótulos, información obligatoria y/o cualquier otro recaudo reglamentario exigible por normas aplicables, o cuya fecha de vencimiento se encuentre expirada.

 Réplicas, falsificaciones y copias no autorizadas

 No permitimos

• La venta de falsificaciones, copias, o réplicas no autorizadas que violen los derechos de Propiedad Intelectual.
• La venta de copias no autorizadas de software, videojuegos, discos, películas, programas de televisión, fotografías, etcétera.
• La utilización de logos o marcas en productos que no fueron realizados oficialmente por el poseedor de los derechos de Propiedad Intelectual.
• La venta de documentación que permita certificar la originalidad de un producto.
• Libros en PDF.

Algunos ejemplos de lo que puedes publicar

• Copias de respaldo o backup siempre que se incluya el original.
• Réplicas de carrocerías de vehículos.
• ROMS para emuladores de consolas cuyos juegos que están descatalogados o que son difíciles de encontrar.

Cajas misteriosas

 No permitimos

• Cajas misteriosas.